سبد خرید خالی است.
ست
بالا تنه
کاپشن و پالتو
شلوار
مجلسیقوانین ما
قوانین و مقررات استفاده از وبسایت دمور (DEMORE)
به وبسایت دمور خوش آمدید. استفاده از این وبسایت، ثبت سفارش و بهرهمندی از خدمات دمور به معنی مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. این قوانین مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیک تنظیم شدهاند.
1) تعاریف
- وبسایت/فروشگاه: وبسایت رسمی دمور (DEMORE)
- کاربر: هر شخصی که از سایت بازدید میکند یا اقدام به ثبت سفارش مینماید.
- مشتری: کاربری که خرید انجام داده و اطلاعات لازم را جهت ارسال وارد میکند.
- محصول: کالاهای پوشاک و اکسسوری ارائهشده در سایت.
2) ثبت سفارش و اطلاعات کاربری
- مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده (نام، شماره تماس، آدرس، کدپستی و …) بر عهده مشتری است.
- پس از ثبت سفارش، پیام/اعلان تأیید (یا تماس/پیام پشتیبانی) به معنی ثبت اولیه سفارش بوده و تکمیل فرآیند به موجودی و تأیید نهایی وابسته است.
- در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست یا ناقص، ارسال سفارش ممکن است با تأخیر انجام شود یا امکانپذیر نباشد.
3) موجودی کالا و قیمتها
- تمامی قیمتها به ریال درج میشود.
- امکان تغییر قیمت یا موجودی محصولات بدون اطلاع قبلی وجود دارد؛ با این حال، قیمت و شرایطی که در زمان ثبت نهایی سفارش درج شده ملاک خواهد بود.
- بهدلیل تفاوت نورپردازی عکاسی و نمایشگرها، ممکن است رنگ کالا در تصاویر کمی با واقعیت تفاوت داشته باشد.
4) شیوه ارسال و زمان تحویل
- ارسال سفارشها از طریق [پست/تیپاکس/پیک/…] انجام میشود.
- زمان تقریبی ارسال و تحویل بسته به مقصد، شرایط شرکت حمل و روزهای کاری متغیر است.
- در ایام شلوغ (حراجها، مناسبتها، تعطیلات رسمی) احتمال تأخیر وجود دارد.
- مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت حملونقل خارج از کنترل دمور است؛ با این حال پیگیری از طریق پشتیبانی انجام میشود.
5) پرداخت و امنیت تراکنش
- پرداختها از طریق درگاههای معتبر انجام میشود.
- در صورت بروز خطا در پرداخت و کسر وجه، مبلغ طبق قوانین بانک/درگاه طی زمان استاندارد به حساب مشتری بازگشت داده میشود.
6) حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتواهای سایت شامل تصاویر، متنها، لوگو و طراحیها متعلق به دمور بوده و هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی ممنوع است.
7) مسئولیتها و محدودیتها
- دمور تلاش میکند اطلاعات محصولات بهروز و دقیق باشد؛ با این حال امکان خطاهای سهوی در مشخصات یا قیمت وجود دارد.
- در صورت بروز خطای فاحش (مثلاً قیمت غیرواقعی)، دمور حق لغو سفارش و بازگشت وجه را محفوظ میدارد.
8) حریم خصوصی
دمور اطلاعات کاربران را محرمانه نگه داشته و فقط برای پردازش سفارش، ارسال، پشتیبانی و بهبود تجربه خرید استفاده میکند. اطلاعات کاربران در اختیار شخص/سازمان ثالث قرار نمیگیرد مگر با حکم مراجع قانونی یا برای انجام خدمات ارسال (مانند شرکت پستی).
9) تغییر قوانین
دمور میتواند در صورت نیاز، قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.